ส่วนที่ 1: ข้อมูลทั่วไป
ถาม: ผลิตภัณฑ์ส่องสว่างเฉพาะใดบ้างที่ผลิตขึ้นภายในบริษัท?
ตอบ: ขอบเขตการผลิตเชิงรุกครอบคลุมถึงแสงสถาปัตยกรรมและภูมิทัศน์กลางแจ้ง รวมถึงไฟสไปค์ ไฟใต้ดิน ไฟบนดาดฟ้า ไฟขั้นบันได ไฟน้ำท่วม ไฟสปอร์ตไลท์แบบฝัง และไฟสนามหญ้า สายไฟในอาคารมีสปอตไลท์ขนาดเล็ก โซลูชันระบบไฟส่องสว่างแบบแถบประกอบด้วยแถบ LED 5050, 2835, 3528, 335, COB และแบบระบุตำแหน่งได้ ควบคู่ไปกับไฟนีออนแบบยืดหยุ่น โมดูล LED และการอัดขึ้นรูปโปรไฟล์อะลูมิเนียม
ถาม: ระบบไฟส่องสว่างเหล่านี้ออกแบบมาเพื่อการใช้งานเชิงพาณิชย์ประเภทใด
ตอบ: ผลิตภัณฑ์ดังกล่าวได้รับการจัดจำหน่ายให้กับผู้จัดจำหน่ายระบบแสงสว่างทั่วโลก ผู้รับเหมาด้านวิศวกรรม สำนักงานออกแบบ และผู้จัดเก็บสินค้าในระดับภูมิภาค การติดตั้งโดยทั่วไปครอบคลุมถึงไฟถนนในเขตเทศบาล ภูมิทัศน์สวนสาธารณะ การตกแต่งภายในร้านค้าปลีก ระบบไฟเน้นสถานที่ต้อนรับ และรูปทรงด้านหน้าอาคารทางสถาปัตยกรรม
ส่วนที่ 2: ผลิตภัณฑ์และข้อกำหนด
ถาม: แรงดันไฟฟ้าและอินพุตไฟฟ้าใดบ้างที่ได้รับการกำหนดค่าสำหรับอุปกรณ์ติดตั้งเหล่านี้
ตอบ: โคมไฟทำงานภายใต้กริด AC85-265V มาตรฐานหรือระบบ DC12V/24V แรงดันต่ำ ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดด้านความปลอดภัยในการติดตั้ง แถบ LED และไฟนีออนแบบยืดหยุ่นทำงานบนสถาปัตยกรรม DC12V, DC24V หรือ DC36V แรงดันคงที่ เพื่อรักษาการไหลของกระแสที่สม่ำเสมอตลอดความยาวที่ขยายออก
ถาม: ความสม่ำเสมอของชุดสีจะคงอยู่ตลอดการดำเนินการผลิตที่แยกกันอย่างไร
ตอบ: ชิป LED ได้รับการรวมสีอย่างเคร่งครัดภายในวงรี MacAdam 3 ขั้นตอน (SDCM น้อยกว่าหรือเท่ากับ 3) มาตรฐานนี้รักษาอุณหภูมิสีที่สัมพันธ์กัน (CCT) และเอาต์พุตสเปกตรัมที่สม่ำเสมอทั่วทั้งล็อตการผลิตที่ต่อเนื่องกันเพื่อการขยายโครงการที่ราบรื่น
ถาม: วิธีการป้องกันน้ำเข้าแบบใดบ้างที่ใช้กับสภาพอากาศที่รุนแรง?
ตอบ: อุปกรณ์ติดตั้งภายนอกอาคารประกอบด้วยตัวเครื่องอะลูมิเนียมกลึง CNC เลนส์กระจกนิรภัย ซีลซิลิโคนแรงดึงสูง และกระถางเรซินที่มีโครงสร้าง แผงกั้นทางกายภาพเหล่านี้ได้รับการรับรองระดับ IP65, IP67 หรือ IP68 เพื่อป้องกันการแช่น้ำและฝุ่นละออง
ส่วนที่ 3: oem / odm และการปรับแต่ง
ถาม: คุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ใดบ้างที่สามารถปรับแต่งตามความต้องการเฉพาะของโครงการได้
ตอบ: การปรับแต่งครอบคลุมความกว้างของ PCB, ความหนาของวงจร, แรงดันไฟฟ้าที่ใช้งาน, วัตต์ต่อเมตร, ดัชนีการเรนเดอร์สี (CRI), มุมลำแสง, ความยาวสายเคเบิลเชื่อมต่อ, เกจสายไฟ, ผิวเคลือบอโนไดซ์ และสีของตัวเครื่อง
ถาม: ขั้นตอนการทำงานทางเทคนิคสำหรับตัวเรือนแบบกำหนดเองหรือการออกแบบเชิงแสงเป็นอย่างไร
ตอบ: ขั้นตอนการออกแบบที่กำหนดเองเริ่มต้นด้วยการตรวจสอบแบบวิศวกรรมหรือการประเมินตัวอย่างทางกายภาพ หลังจากได้รับการอนุมัติการสร้างแบบจำลอง CAD/CAM แล้ว การสร้างต้นแบบอย่างรวดเร็วจะเสร็จสิ้นภายใน 7 ถึง 15 วันทำการก่อนการผลิตแม่พิมพ์ขั้นสุดท้ายและการผลิตตามปริมาณ
ถาม: ตัวเลือกการสร้างแบรนด์แบบกำหนดเองใดบ้างสำหรับบรรจุภัณฑ์และฮาร์ดแวร์
ตอบ: การมาร์กด้วยเลเซอร์จะใช้โลโก้โดยตรงบนตัวเครื่องอะลูมิเนียม ฝาปิดท้าย และพื้นผิว PCB ที่แข็ง การปรับแต่งบรรจุภัณฑ์ประกอบด้วยกล่องด้านในที่พิมพ์แบบกำหนดเอง กล่องหลักสำหรับการขนส่ง ป้ายบาร์โค้ด และเอกสารคำแนะนำด้านเทคนิคที่จัดเตรียมตามข้อกำหนดของลูกค้า
ส่วนที่ 4: ปริมาณการสั่งซื้อและราคา
ถาม: เกณฑ์ปริมาณการสั่งซื้อขั้นต่ำคือเท่าไร?
ตอบ: ข้อกำหนดการสั่งซื้อขั้นต่ำขึ้นอยู่กับประเภทผลิตภัณฑ์ แถบ LED แบบยืดหยุ่นเริ่มต้นที่ 500 เมตรต่อรุ่น อุปกรณ์ติดตั้งภายนอกอาคารทางสถาปัตยกรรมและการอัดขึ้นรูปอะลูมิเนียมมีเกณฑ์ขั้นต่ำโดยอิงตามโปรไฟล์สต็อควัสดุและพารามิเตอร์การตั้งค่าสายการผลิต คำสั่งการประเมินที่ต่ำกว่าเกณฑ์มาตรฐานจะได้รับการตรวจสอบแต่ละบรรทัด
ถาม: ข้อกำหนดทางเทคนิคใดบ้างที่จำเป็นในการรับใบเสนอราคาที่แม่นยำ
ตอบ: การกำหนดราคาอย่างเป็นทางการต้องใช้หมายเลขรุ่นที่แน่นอน แรงดันไฟฟ้าขาเข้า อัตรากำลัง อุณหภูมิสี มุมลำแสง ปริมาณ เงื่อนไขการจัดส่งเป้าหมาย และพารามิเตอร์บรรจุภัณฑ์เฉพาะ
ส่วนที่ 5: ตัวอย่างและการผลิต
ถาม: มีการร้องขอและประมวลผลหน่วยตัวอย่างเพื่อการทดสอบอย่างไร
ตอบ: มีหน่วยตัวอย่างสำหรับการตรวจวัดโฟโตเมตริก การประเมินความร้อน และการตรวจสอบทางกายภาพ มีการคิดค่าธรรมเนียมตัวอย่างและค่าขนส่ง โดยจะมีการเครดิตต้นทุนตัวอย่างกลับคืนให้กับคำสั่งซื้อตามปริมาณเชิงพาณิชย์ที่ตามมา
ถาม: ระยะเวลารอคอยการผลิตมาตรฐานสำหรับการผลิตตามปริมาณคือเท่าใด
ตอบ: การผลิตตามปริมาณจะใช้เวลา 15 ถึง 25 วันทำการหลังจากยืนยันการฝากเงินและการอนุมัติการออกแบบ ไทม์ไลน์จะปรับเปลี่ยนตามความพร้อมของวัตถุดิบ การตั้งค่าการอัดขึ้นรูปแบบกำหนดเอง และจำนวนชิ้นทั้งหมด
ถาม: ขั้นตอนการปฏิบัติงานใดบ้างที่ประกอบขึ้นเป็นกระบวนการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ
ตอบ: กระบวนการสั่งซื้อเป็นไปตามลำดับที่มีโครงสร้าง: การยืนยันใบแจ้งหนี้ proforma, การจ่ายเงินมัดจำ, การจัดหาส่วนประกอบ, การประกอบ SMT, การประกอบฟิกซ์เจอร์, การทดสอบอายุแรงดันไฟฟ้าเต็มรูปแบบ, การลงนามคุณภาพ, การชำระเงินคงเหลือ และการจัดส่ง
ส่วนที่ 6: การควบคุมคุณภาพและการรับรอง
ถาม: มีการใช้โปรโตคอลการทดสอบคุณภาพใดในระหว่างการผลิต
ตอบ: การควบคุมคุณภาพรวมถึงการตรวจสอบไดโอดและไดรเวอร์ขาเข้า การทดสอบทรงกลมเชิงแสง การตรวจสอบโปรไฟล์การบัดกรีที่ยึดบนพื้นผิว การทดสอบการเบิร์นอินอย่างต่อเนื่องตลอด 24 ชั่วโมง การทดสอบการแช่ด้วยแรงดันน้ำระดับ IP68 และการตรวจสอบความปลอดภัยทางไฟฟ้าขั้นสุดท้ายก่อนการบรรจุ
ถาม: เอกสารการปฏิบัติตามข้อกำหนดใดบ้างที่มาพร้อมกับผลิตภัณฑ์สำเร็จรูป
ตอบ: กลุ่มผลิตภัณฑ์สอดคล้องกับกรอบการกำกับดูแลมาตรฐานสากล รายงานการทดสอบ CE, RoHS และ FCC และใบรับรองมีไว้สำหรับหมายเลขรุ่นที่ตรวจสอบแล้วตามคำขอ
ส่วนที่ 7: บรรจุภัณฑ์และโลจิสติกส์
ถาม: แถบ LED และอุปกรณ์ติดตั้งที่มีน้ำหนักมากได้รับการปกป้องระหว่างการขนส่งอย่างไร
ตอบ: แถบ LED แบบยืดหยุ่นพันอยู่บนม้วนป้องกันไฟฟ้าสถิต ปิดผนึกสูญญากาศในถุงกันความชื้น และบรรจุกล่อง โคมไฟกลางแจ้งแบบหนาและโครงอะลูมิเนียมบรรจุโดยใช้โฟมขึ้นรูป กล่องป้องกันภายใน และกล่องหลักลูกฟูกสองชั้นเสริมความแข็งแรง
ถาม: การจัดการขนส่งสินค้าใดบ้างที่รองรับสำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ
ตอบ: การสนับสนุนด้านลอจิสติกส์ประกอบด้วยการขนส่งทางทะเลภายใต้เงื่อนไข FOB/CIF การขนส่งทางอากาศสำหรับกำหนดเวลาโครงการเร่งด่วน และการขนส่งทางอากาศแบบด่วนสำหรับสินค้าขนาดเล็ก
ส่วนที่ 8: การรับประกันและการสนับสนุนทางเทคนิค
ถาม: เงื่อนไขและระยะเวลาการรับประกันสินค้ามีอะไรบ้าง?
ตอบ: ผลิตภัณฑ์มีระยะเวลาการรับประกันมาตรฐาน 2 ถึง 3 ปีนับจากวันที่จัดส่ง ความครอบคลุมมีผลกับแหล่งกำเนิดแสง LED ภายใน แผงวงจร อุปกรณ์จ่ายไฟ และความสมบูรณ์ของโครงสร้างตัวเครื่องภายใต้สภาวะการทำงานมาตรฐาน
ถาม: ความช่วยเหลือทางเทคนิคหลังการจัดส่งได้รับการจัดการอย่างไร
ตอบ: ฝ่ายสนับสนุนด้านวิศวกรรมจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงเพื่อตอบคำถามเกี่ยวกับการติดตั้ง แผนผังการเดินสายไฟของไดรเวอร์ หรือคำถามเกี่ยวกับประสิทธิภาพการปฏิบัติงานผ่านการสื่อสารทางเทคนิคโดยตรง
ยังมีคำถามอยู่ใช่ไหม? ติดต่อเรา
หากพารามิเตอร์ทางเทคนิคหรือข้อกำหนดโครงการของคุณไม่ครอบคลุมข้างต้น โปรดติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านวิศวกรรมและการขายของเราโดยตรงเพื่อขอเอกสารและการสนับสนุนผลิตภัณฑ์ที่สมบูรณ์
